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Customer Service & Export - Specialist (m/w/d)

Sprockhövel, Deutschland | Vertrieb | Berufserfahrene | Unbefristet | 26. Juli 2024
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Als weltweit führender Experte für Filtration entwickelt MANN+HUMMEL Lösungen für Automobile, industrielle Anwendungen, saubere Luft in Innenräumen und die nachhaltige Nutzung von Wasser. Mit Teamgeist und einer offenen Kommunikationskultur arbeiten wir unentwegt an unserer Vision 'Leadership in Filtration'. Werden auch Sie Teil unseres Teams.

Stellenbeschreibung

Ihre Herausforderung:

  • Sie betreuen nationale und internationale Kundenanfragen, Aufträge und Reklamationen eigenständig und zeitnah.
  • Sie unterstützen unseren Außendienst bei operativen und administrativen Aufgaben.
  • Sie legen Artikel an, pflegen Stammdaten und koordinieren Liefertermine mit Kunden, Versand und Speditionen.
  • Sie verantworten die Verwaltung von Kundenkonten und deren Pflege im System.
  • Sie stellen die Einhaltung der außenwirtschafts-, zoll- sowie ex- und importrechtlichen Regularien sicher – als weltweit zuständiger IAS-Zoll- und Exportkontrollbeauftragter.
  • Sie fungieren als interner Ansprechpartnerin für grundsätzliche Fragen im Zoll- und Exportrecht sowie als Schnittstelle zu Behörden (z. B. Zollamt, BAFA, IHK) und internationalen MANN+HUMMEL Gesellschaften.
 

Ihr Profil:

  • Ausbildung & Erfahrung

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation im Bereich Exportkontrolle und Zoll
    • 1–3 Jahre Berufserfahrung im internationalen Umfeld, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
  • Fachkompetenz

    • Fundierte Kenntnisse in Exportkontrolle, Zollabwicklung und Außenwirtschaftsrecht
    • Erfahrung im Umgang mit Kunden, hohe Serviceorientierung und technisches Verständnis
    • Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie SAP S/4HANA
  • Persönlichkeit & Arbeitsweise

    • Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
    • Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
    • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Sprachkenntnisse

    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits:

Sie haben Ideen, wollen Verantwortung übernehmen und etwas erreichen? Dann stehen Ihnen bei uns alle Türen offen. In einem Unternehmen, das seine Werte lebt, Freiräume gewährt und Ihnen zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet, warten spannende Aufgaben auf Sie. Die Eingruppierung soll bei der Erfüllung aller Aufgaben und Anforderungen im Bereich G4 bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 37 Stunden erfolgen.

Diversität und Inklusion sind Teil unserer DNA. Wir filtern ausschließlich nach dem besten Talent. Wir begrüßen daher Bewerbungen von allen Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Abstammung, Behinderung oder anderer gesetzlich geschützter Gründe.

Sie haben Ideen, wollen Verantwortung übernehmen und etwas erreichen? Dann stehen Ihnen bei uns alle Türen offen. In einem Unternehmen, das seine Werte lebt, Freiräume gewährt und Ihnen zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet, warten spannende Aufgaben auf Sie.